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东风日产玛驰变速器异响 4S店不予索赔

  • 投诉编号:【161492】
  • 投诉时间: 2016-10-11 11:44
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 玛驰
  • 投诉车型: 2010款 1.5L 自动 易炫版

投诉内容

车子一直按时4S店保养,今年8月脱保前做了全面检查,之后基本很少用车,近期在4s店检查发现车子一直以来的噪音大是变速箱异响,4s店说检修费用1到2万,无法接受!这么短的时间,这么短的使用里程,这么多次的4s店保养,为什么刚脱保就检查发现变速箱异常,希望厂家承担质量责任,给消费者安全的消费体验。

投诉回复

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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