海马丘比特仪表盘行驶中突然断电
- 投诉编号:【160278】
- 投诉时间: 2016-10-02 22:11
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 丘比特
- 投诉车型: 2010款 1.5L 自动 舒适型
投诉内容
我的海马丘比特,一行驶就会仪表盘断电,放那里一个小时或主动给电池断电就会恢复,4s店说拆开前台即时查不出故障原因也要收400元拆装费,所以故障一年了,无法修复!河南省商丘正鑫4s店,我打电话到厂里,说过了保修期是要收费的,不仅汽车质量差,售后服务更差,售后经理给我多次电话冲突。看样子维修无望了,汽车才跑了3.5万公里。
投诉回复
海马汽车厂家回复:1、该车于2011年2月份购买,整车已超出两年或六万公里(以先到为准)的保修期,自2014年9月之后无相关进店记录,车辆问题的相关检修已不支持理赔处理;2、当地经销商已对实车进行检查并提供相应的维修建议,客户原因更换非原厂配件,此情况建议通过店内检修。