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广汽本田锋范新车氧传感器损坏

  • 投诉编号:【160134】
  • 投诉时间: 2016-10-01 13:34
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 锋范
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 舒适版

投诉内容

当时提车销售说发动机故障灯跑跑就会灭掉,最后去4s检查氧传感器坏掉,我大新车就要给我换零件,这是4s给我的最终解释,明明销售给我的是故障车,这样解决我很不满意,我要投诉,如果解决不让我满意,厂家、消协、甚至网络媒体曝光!搞臭你们,店大欺客就是这个个样子吧,挺狂的一个销售网点,我怀疑售卖给我的是故障车,解决不合理我投诉到质量监督管理局!

投诉回复

广汽本田厂家回复:2016/11/14店里已按照保修政策更换了对应的零件解决故障,但客户提出过高赔偿要求,厂家及店里无法满足,已回访过客户三次解释保修政策,客户不接受。

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