东风标致508质保期内维修旧件冒充新件

投诉内容

以为之前几次的质保期内维修，已经充分对4s和品牌信任，一家人都觉得别管车怎么样，最起码服务我们是认同的。再一次右后门车锁出现问题，4s售后承诺向厂商申请新件更换。新件到后来4s店更换，更换好后售后也没有让我去签任何单子，不像之前质保维修后会有个单子签名，并且单子上会有换的零件的价格，自己因为对4s店的新人也没有任何怀疑。回去后第二天发现车锁又出现问题，直接来到4s店维修，修好后售后告知车锁内接触不良，又给我换了一个新锁，我心生怀疑，因为每次维修申请新零件都要等几天，为什么这次直接就有新零件。售后告知这次的新零件是上次申请时别的车申请的。我检查后发现车锁里有很多泥垢，根本不可能是新锁，遂要求售后给我申请一把新锁更换，售后同意。此次维修后同样没有签任何单子。经过这次维修我已经对品牌和4s店变为零信任，信任建立起来很难，但是摧毁真的非常容易。