江铃宝典油泵保修期内损坏 要求索赔

投诉内容

本人购买皮卡车约9个月，使用手册中详细标明油泵在5万公里或2年内属保修内，现才跑2万公里不到油泵就坏了，今年8月13号在贵州凯里市车坏了，联系贵州总代理，他叫到凯里维修站修，我就去总代理指定的修理厂，厂方说要先检查并照像并确认我们没动过他才能修，确认后厂方开始维修，但是修好后收了我们材料及工时五千多元。我们回到省会贵阳孟关找总代理，他说一你在凯里修车没法在总代理这里退钱，二既然付了钱你就认栽，还说是认为损害。我们正式在这里进行投诉，要求厂家出面解决，减少我们的损失，把该属于厂家解决的费用解决。如得不到合理解决，我们还将继续向国家质检总局以及互联网的各种渠道反映该问题。