当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北汽福田时代驭菱轻卡新车后轮轴承着火

  • 投诉编号:【157164】
  • 投诉时间: 2016-09-11 18:03
  • 投诉品牌: 福田汽车
  • 投诉车系: 时代驭菱 轻卡
  • 投诉车型: 2009款 轻卡

投诉内容

本来去张家口买长安神骐的,结果张家口庞大汽贸没现车,所以就鬼迷心窍买了驭菱VQ2这款车,结果磨合了三天车坏在了高速路上!当时时速80迈,突然伴随着后轮异响方向抖了几下差点跑下路基继,急忙撤油减速摘档靠边,下来一看后轮轴承着火了(用矿泉水浇灭),冒着刺鼻的焦糊味,新车抛锚在高速路上内心真是奔溃,急忙拨打了所谓的全程无忧热线电话4008988977,他们让我打着火试试车能移动下高速路口不,打火挂档无反应,考虑后桥半轴断了,报告售后,等了四个小时拖车缓缓而来,把车给拖到了最近的福田服务站(多伦县),之后至今故障不给处理!各种借口承诺不兑现,本来买的是微卡用来替换旧车(可悲的是旧车随手卖出去了)做生意的,买来新车至今不能用耽误我生意,中秋节来临之际买卖黄金期只能在家里叹气,一个个问询催促电话期盼福田公司尽快处理,然而4S和经销商及厂家像癞皮狗一样拖着不处理!老百姓买个新车不容易,结果和奸商买了劣质出厂不合格的车,拿来做生意用的,真的是耽误不起呀!你们要拖到我什么时候呀?如今买卖一直停着我的损失惨重啊!修不给修退不给退,坑死人了!

投诉回复

北汽福田厂家回复:服务商于9月3日对车辆进行检查,发现后桥半轴断裂,服务商建议更换损坏配件维修处理,由于用户新购车,坚决不同意维修,服务站提交质量信息快报请求更换后桥总成,公司批复更换后桥总成后服务商提交后桥急需订单。配件在9月14日到位,当天修复。客户认可。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻