一汽丰田威驰转向机生锈 厂家不予索赔

投诉内容

车子一直在市区行驶。无浸泡过。为什么只有车的方向机进水而其他地方没进水。下雨天也正常行驶。至于方向机为什么会进水。是不是防尘防水套在厂家制造车辆的过程中出现质量问题？厂家最终答复就是，方向机涉水生锈。是人为。不保修。我车子有没有浸泡过水你可以去检测，而不是单单定夺方向机一个部分。质量问题是不是应该要厂家负全责？而不应该让消费者承担这种无辜的责任。