长安福特翼虎前轮两条固特异轮胎起皮
- 投诉编号:【156200】
- 投诉时间: 2016-09-05 14:01
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2015款 2.0L GTDi 四驱运动型 5座
投诉内容
首先感谢贵网站提供平台。 本人问题如下: 我的车子是2015年5月在合肥市福特4s店购买的福特翼虎15款2.0运动版,由于经常跑高速。至今已跑了3万公里,平常也没太仔细注意过轮胎情况,昨天我清理轮胎小石子时突然发现车子两个前轮起皮情况如图,本人开车除了市区就是高速,路况都没问题的,今天上午我就去了4s店,把轮胎起皮情况和他们说明。但他们说起皮情况还达不到索赔标准。以此拒绝我,但是轮胎起皮就是质量有问题啊。我又经常跑高速,开着有问题的轮胎如果行驶在路上过程中发生问题谁来负责呢?这都是安全隐患呐!在和4s店谈论半天无果后就离开了。但我不能就这样妥协,故在此希望能得到答复。谢谢!
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。