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广汽丰田致炫开空调刹车时有时无

  • 投诉编号:【156173】
  • 投诉时间: 2016-09-05 11:53
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: YARiS L 致炫
  • 投诉车型: 2014款 1.3E 自动 魅动版

投诉内容

本人的车是2014年5月买的1.3自动,没开空调时一直觉得这车挺好。到了夏天一打开空调,发现刹车时软时硬,和空调压缩机启动有很大关系,有次跟车太近差点追尾。便将次问题反映给4S店,4S店告知需软件升级,升级软件后发现空调启动更频繁了,只要踩下刹车空调压缩机便停止工作,松开刹车空调会继续工作,并伴随的是铁皮摩擦的声音和哒哒哒声。坐过我车的人都问我是不是车有问题了,没办法又去4S店,4S店的解释是这车就这样,有声音是正常。而最近在论坛和QQ群看到部分人已经给免费更换空调电磁阀,据说更换后声音会小。随即给厂家打电话询问此事,厂家拒不承认有更换电磁阀的事。据我分析致炫的空调在设计上就有问题,1.3的动力较弱,启动空调时导致刹车泵压力不够,所以刹车会时软时硬。厂商发现问题后采取升级软件办法,升级软件后,踩下刹车会自动暂停空调压缩机,优先给刹车泵提供动力,松开刹车后空调压缩机又开始工作,而在市区堵堵停停下,会反复听到空调来回启动声。而铁片摩擦声和哒哒哒声应该是空调电磁阀开闭的声音,更换的新电磁阀可能会加橡胶之类的垫片来减少声音,但本质上还是不能解决问题。更换一个电磁阀成本在上百元,厂商为了声誉和利益没有大面积召回,只给部分哭的凶的孩子喂了奶。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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