东风风行景逸X3售后服务站用副厂配件
- 投诉编号:【156169】
- 投诉时间: 2016-09-05 11:38
- 投诉品牌: 东风风行
- 投诉车系: 景逸X3
- 投诉车型: 2016款 1.5L 豪华型
投诉内容
车辆2016年5月6号左前部分撞坏,开车到服务站进行维修处理,并报保险公司,委托服务站进行车辆维修。过三天后车辆维修完毕,并付款,过了一个月后,发现左前大灯进水、并变色,雾灯进水、并变色,前保险杠安装有间隙,怀疑不是原厂配件。2016.8.10去服务站检查,服务站承认大灯有问题,说保险杠是撞裂缝的。我理论说前保险杆有毛刺,不平整,为负产配件,服务站工作人员不说话,没有解释。我多次给汽车生产厂家打电话说明此事,厂家也没有一个好的答复。希望车质网帮忙消费者讨个公正。(左右大灯有很明显的对比)
投诉回复
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。