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斯柯达晶锐发动机机油消耗过大烧机油严重

  • 投诉编号:【156019】
  • 投诉时间: 2016-09-03 17:44
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 晶锐
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 运动版

投诉内容

我于2015年12月2日购买的2015款全新晶锐1.6自动运动版,新车在3月初行驶约4000公里的时候在4s店做的首保,当时加注的机油快到刻度上限了。5月底的时候,冷车的情况下检查机油,发现已经低于刻度尺下限了,但是报警灯没有亮。车开到4S店,他们没有登记也没有进行其它的检查,只是看了哈机油尺,直接说这是通病,大众所有的车都一样。他们给车加了点机油就完事了。6月6号行驶到约9500公里时去4S店进行了二保。第一张照片就是二保后第二天拍的里程数,第二张照片就是二保后加注的机油量,凉车情况下拍的,机油大概在刻度线的中间偏上一点。8月28号行驶到14209公里时,在凉车情况下测量机油发现已经在刻度下限以下了,第三张照片可以清楚的看到机油已经低于刻度尺下限了。第四张照片是此时的公里数。车开到4S店,他们同上次一样,未做任何检查或登记,看了下机油尺,说这是通病解决不了,又加了点机油进去。从来没有听说自然吸气的发动机还烧机油?果真是大众的通病?为什么其他大众车没有?晶锐的论坛里几乎没有人反应烧机油。厂家喊4S店检查,4S店推脱说这是通病,这难道不是质量问题?

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已进站检测,目前客户车辆情况正常。

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