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猎豹Q6节温器故障导致发动机高温熄火

  • 投诉编号:【155644】
  • 投诉时间: 2016-08-31 23:19
  • 投诉品牌: 猎豹汽车
  • 投诉车系: 猎豹Q6
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 四驱版 7座

投诉内容

2016年8月3日,该车辆在购车一个月2天、行使2600时行使过程中忽然高温并自动熄火,后经销商和十堰4S店将车拖至4S店,在与经销商和4S店反复协商更换发动机无果的情况下,无奈同意将发动机打开检查,诊断为节温器无法正常打开导致高温后汽缸床垫子损坏后4口缸进水致发动机熄火,4S店工作人员肉眼判断发动机没问题,只需换节温器和汽缸床垫子,不同意更换发动机,后我们投诉至厂家客服,也严厉提出更换发动机的要求,厂家到现在没人和我们联系,置之不理,现在车也出故障一个月,没人理我们,同时我们担心换配件后,高温后的发动机肯定有隐患,会不会出现继续高温、烧机油、没力的情况,厂家也不给我们一个承诺,现我们强烈要求依据发动机三包规定,一次性更换发动机!

投诉回复

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