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吉利博瑞以承诺骗取顾客提车结果不兑现

  • 投诉编号:【155492】
  • 投诉时间: 2016-08-30 22:25
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博瑞
  • 投诉车型: 2015款 1.8T 旗舰型

投诉内容

对于吉利汽车已经看了好久了,有一次千人团购活动,提前订车的前三十名有三百油卡,当时我是在华泽店第一个交钱的,结果在我之后的有三百油卡,我却没有,我的同事第二个交的定金,也没有,后来回到店里,谈价格的时候,又把厂家的后期维修1000元基金给我取消了,价格谈好之后,双方协商,销售顾问承诺给我一个微波炉(说这个微波炉是他媳妇当托,拿到的,帮我争取给我),当时店里有一张宣传页,当天订车送油卡,销售顾问同时承诺等我同事提车了,就按照老客户推荐新客户の政策给我二百油卡,现在,同事提车了,什么都没有兑现,前后将近700元油卡都没有了,难道为了让客户买车,连自己的良心都不要了吗?承诺不兑现,彼此的信任都没有了吗,过程中一直督促同事不要犹豫了,就买这车就可以,全是因为销售顾问,结果没想到是只承诺不兑现的主,真是太让人失望了,都不知道以后吉利的牌子会不会因为这个臭了。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;

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