长安CX20开空调时制动效果下降距离变长
- 投诉编号:【155213】
- 投诉时间: 2016-08-29 10:32
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CX20
- 投诉车型: 2011款 1.3 自动 运动型
投诉内容
本人在5000公里时出现追尾事故,当时开着空调,司机踩下刹车时刹车效果不明显导致刹车距离加长,水箱和大灯撞坏修理费尽5000元。后多次找了4s店,工作人员说车辆无故障,此车就是这样。现目前本人无法忍受此车这样的制动效果,唯恐上路对他人和自身生命安全造成危害,故自掏腰包更换了制动总泵和助力泵,但仍然无法解决车辆的问题。请制造商给予合理解释,请相关监管部门主持公道,根据缺陷汽车召回的相关规定,此车应该召回。
投诉回复
长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理车辆问题,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。