长城C30更换车身总成损坏别的部件不保修
- 投诉编号:【154066】
- 投诉时间: 2016-08-21 10:52
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城C30
- 投诉车型: 2012款 1.5 CVT 舒适型
投诉内容
2015.12.09在长城鸿鑫4S店因质量问题更换车身总成,损坏右前减震,当时没有更换,行驶几个月后减震出现故障,不与维修。
投诉回复
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商检查已超出保修期限,针对处理方案已向客户解释说明。
2015.12.09在长城鸿鑫4S店因质量问题更换车身总成,损坏右前减震,当时没有更换,行驶几个月后减震出现故障,不与维修。
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商检查已超出保修期限,针对处理方案已向客户解释说明。
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