一汽丰田威驰车身异响 发动机舱里异响

投诉内容

本人于７月２６日在山东枣庄丰田购买丰田威驰，当时４Ｓ店强卖倒车雷达及倒车影像，于约７月３１日安装（要不要都是一样价格），于是安装。于８月１０日之前（具体记不清），发现Ａ柱异响，于是去４Ｓ店，售后说威驰都这样，没法处理，也不给下单。过几天后（８月１０日之前）在拔倒车影像时发现电源板是坏的，轻轻一拔就起，于是再次找４Ｓ店，售后仍说威驰就这样，并且说展厅和试乘试驾的车都这样！本来想上传图片，图片太大，不会修改。我去看了展厅的车，确实这样！就暂相信４Ｓ店的！但是我在单位及路上见到威驰，就询问这种情况，可是别人的车没有这种情况！我就直接投诉厂家，４００－８１０－１２１０，厂家回复，厂家完全相信４Ｓ店的，并且说４Ｓ店已经告知厂家，我私自安装行车记录仪导致的Ａ柱异响，所以厂家拒保（姚姓的回答），并很是牛的说我没有资格评定，他说的就是丰田厂家最高意见！于是我给４Ｓ的销售经理去电话，王新刚接电话，就说，没有问题，想去哪里投诉就去哪里！他不问！因为事先我已打枣庄本地的１２３１５，工作人员说汽车不属于他们受理，建议打１２３６５质量监督局，可是１２３６５说他们没有权利问，建议向汽车生产地１２３６５投诉，于是打天津的１２３６５，天津的回答，找销售方！这就是中国的官方！１５号，无奈直接堵门，王某要打人，别的４Ｓ店人员叫来１１０,１１０建议工商局投诉，张范镇的工商局受理，写了投诉书，目前无音信（要等时间最长１月）。再次回到４Ｓ店，所有工作人员说威驰就这样！没有质量问题！我要求看新车，当然都比我的好！当然暴力也能打开！好像卡扣的暴力都能打开！恰巧来了一辆开１年的车，没有我这种现象，有照片，太大没法传！于是叫工作人员看！工作人员扔然不同意，经过１１０协商经理，同意受理看看！１６号，回复厂家不受理，４Ｓ店无权问，我再次提出堵门，４Ｓ店无奈同意给调换试乘试驾上面的，明显的比我的好！于７月３１日就开始发现，汽车在匀速６０－８０ｋｍ／ｈ，行驶时突然完全松油门，有异响，是发动机那里传来的！不经常！没在意！于１６日明显加重，让售后刘师傅检测，在40-60km/H时就能听到，较响，但是没有找到原因！试乘试驾鲁Ｄ９７***试驾车，完全没有声音（已行驶８０００ｋｍ左右）！因下午下班暂停修车。于今天再次去４Ｓ店，被告知那辆９７***是１．５排量的，与我的不匹配！于是刘师傅拼命的找１．３排量的，自己试驾（一辆事故车）的约３０分钟后，高兴的停在我面前，要求共同试车，顿时明白！此车也有我类似松油门的响声，但是没有我的响声大，频率高！但是没有Ａ柱及中控台的异响！拼命说车都这样！我根本不相信他们的话，自己看了一下试驾车９７***，是１．３排量的，多么坑人，多么没诚信，多么没道德４Ｓ店的工作人员！我再次找他们，他们找各种理由推辞！我于是让他们写测试过程，可是他们的工作人员只写我的车和同类型的车试驾有共同的异响特征，我让他们写他们自己的９７***没异响，没人同意！都牛哄哄的转身就走！还有他们的工单都很假，开工时间和结束时间都是一个点，多牛的4S店维修啊！造假太明显了吧！中国到底还有没有法治？还有给消费者说理的地方没？