长安星卡行驶过程中后桥有异响且声音很大
- 投诉编号：【152099】
- 投诉时间： 2016-08-06 18:28
- 投诉品牌： 长安凯程
- 投诉车系： 长安星卡
- 投诉车型： 2014款 1.2L 标准型
投诉内容
车辆行驶过程中、后桥有异响，到售后服务查看后、售后维修人员初步判定是后桥差速器坏了！2014购入的车至今跑了4万多公里！售后服务人员说车子没按规定时间做保养、说是脱保了不给予保修！需要自费更换差速器（售后告知更换差速器需3800元不等）之前在4s店做过两次保养！
投诉回复
长安商用车厂家回复：目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助用户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
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