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一汽大众捷达新车不足两个月发动机爆缸

  • 投诉编号:【149980】
  • 投诉时间: 2016-07-22 15:47
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 捷达
  • 投诉车型: 2015款 1.4L 手动 舒适型 质惠版

投诉内容

2016年7月9号,油底壳擦伤,报保险后去店里进行维修,当时确定发动机正常,并进行了首保,当时车行驶的里程为2000公里。在售后人员确认车辆一切正常的情况下,车于7月11日在4S店提走,7月16日车辆正常行驶的情况下,发动机爆缸,当时车行驶的里程为3200公里,随后多次电话和面谈跟4S店讨个说法,对方把责任全推卸到我的身上,没办法我就找厂家投诉,均没有的到有效的解决办法,希望相关部门解决。

投诉回复

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