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东风日产逍客发动机漏防冻液 要求延保

  • 投诉编号:【149965】
  • 投诉时间: 2016-07-22 14:22
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 逍客
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 手动 XE 风 两驱

投诉内容

2014年12月在临沂易华4S店购买的逍客,2015年6月19日在临沂易丰4S店保养时(行驶里程13515KM),发现发动机渗防冻液,后经4S店与厂家协商,同意更换发动机。更换完发动机后,车辆的折旧和发动机的质保时限存在异议。在行驶里程极少的情况,发动机作为车辆的核心技术,出现以上问题。说明车辆在出厂时存在质量问题。

投诉回复

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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