北京奔驰E级刹车分离泵卡死无法行驶

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2016年6月7日17；00左右，我开车到重庆市黄泥磅附近去为客户上门服务，在停车场倒车入位时，忽然听到咔咔的响声，在换挡倒车时，突然就没有了刹车，当时吓懵了，赶紧踩了手刹，回到驻车档，强行停了下来，刚好傍边有个迪奔汽车维修厂，我就叫店里的师傅帮我检查哈，并说看哈是啥问题。师傅只有上架拆开检车，发现是左前刹车分离泵卡死了，我在朋友提醒下，向4S点的服务人员打了电话，他们告诉我车还在质保期内，不能在外面维修，就叫我打了救援电话，通过迪奔汽车维修厂简单回复，用救援车拉到了合翘奔驰4S店，第二天小朱师傅帮我拆开检查确认是刹车分离泵卡死了，同时告诉我，因为在开拆以前，在外面有拆和维修的痕迹，厂家可能不认可质量保修。通过4S店工作人员两次向厂家申报质量问题维修，都以在外面维修可能造成问题为由拒绝质量责任！车已经进入4S点近一个月了，还没有认可，作为奔驰这个品牌，客户要求尽快做好质量维修，同时承担为客户造成的相应损失！尤其是刹车系统出了这样的问题，对客户造成很大的心理阴影！中国人拒绝任何用垄断思维长期霸占市场！也反对任何不符合质量三包法规之外的理由让厂家店大欺客！