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进口路虎揽胜极光变速箱多次失去动力

  • 投诉编号:【145649】
  • 投诉时间: 2016-06-22 20:15
  • 投诉品牌: 路虎进口
  • 投诉车系: 揽胜极光(进口)
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 5门 耀动版

投诉内容

研究比较认为,进口路虎极光科技含量高,符合我的用车需要,因为我经常喜欢出游,考虑到这个车能兼顾通过一定的坏路,于是选择了2015款的进口路虎极光,本想这下终于买到了自己需要的好车了,可是谁知从此买到了恶梦,先是3.15暴光9速变速器有问题,当时我的车还没有出现,心想可能自己运气好点吧,结果这种自我安慰的心里错了,随之而来的是使用中的变速箱故障,有时车在等红灯时就出问题,无法换挡不能走了,那时真是着急啊,又影响公众交通,路人都说这个车是路虎的啊,这么这样差,没有办法赶快拿去4S店修吧,心想只要能修好也照样还是好车,可是我又错了,这个车2014年9月购买到现在,因为变速器的问题,先是软件升级,4S店说升级后就好啦,结果升级了三次故障依旧,后又说是更换线速就好啦,当时没有货从英国发让等着,我提出车不能用期间解决交通问题,这个按汽车三包的规定应该提供的,结果没人管,心想忍吧,谁让你买到路虎呢,修好就没有事了,结果现在变速箱又出问题了,去4S店检查还是换线束,我提出上次换过没有修好,这次不能简单的换线束了事,结果没人理我,向上海路虎总部反映,更气人,管投诉的说你这个上次换了线速也跑了几个月了,并不是换上去就坏了,所以再换线速,我说让他找一下领导我要反映一下情况,他说他就是领导,我让他帮我处理,他说就是这样处理,态度非常糟糕,基本上是客户说的事他就推委解决,我现在是感到买到路虎你就是应该受罪,就是买到恶梦。

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