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进口奔驰A160出现变速箱故障灯报警

  • 投诉编号:【145053】
  • 投诉时间: 2016-06-19 07:59
  • 投诉品牌: 奔驰(进口)
  • 投诉车系: 奔驰A级(进口)
  • 投诉车型: 2011款 1.5L CVT 160

投诉内容

11年5月购置的A160,行驶了才3万多公里,平时小毛病不断,昨天又突然发现加速不畅,后出现变速箱请去服务中心的提示,上网一查,才发现这种情况并非个例,而且问题车的车龄都接近,这应该属于明显的质量问题。作为进口轿车类似情况在同一车型频繁出现,为啥没引起相关部门重视,真愧对奔驰这个品牌,也让购买者失望,德国车的质量竟然比不上日本车,我也真是醉了!望得到有关部门的及时重视和相应妥善处理!

投诉回复

奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,并立即联系了相关经销商了解情况。经销商第一时间联系了客户,了解到客户已在其他维修厂完成车辆修理,目前车辆使用正常。

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