长城凌傲车门漆面鼓包 内部生锈
- 投诉编号:【144757】
- 投诉时间: 2016-06-16 16:35
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 凌傲
- 投诉车型: 2010款 1.3L 手动 精英版
投诉内容
2010年3月购车,2015年无意中看到车门上起很多漆包,车门锈穿了,内部已锈蚀,去4s店他们认为已过保修期不在保修,但我个人认为车门生锈是逐渐发生的应该在保修期内就已经开始生锈了,虽然报修时已经过保,但在保修期内生锈这个客观事实是不能改变的。大部分凌傲车友均反映有类似问题,此问题系长城厂家设计、生产工艺问题,导致该部位钢板生锈,严重时甚至锈穿钢板。由于车门内贴沥青止震板部位未喷漆,铁锈导致油漆鼓包。作为支持国产车的国人,深感一个大型汽车厂商,造出的产品如此不负责任!我的车是10年3月份购买的。现已出保。但是车门锈蚀并非几个月就锈成那样的。是生产工艺产生的遗留问题,只是我才发现而已。有这个问题的我想不是我这个车,其他都是按这个生产工艺生产的车都有可能会出现这个问题,只是时间不同,希望长城汽车厂家能给个满意的答复。不要让信赖你的消费者失望。
投诉回复
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查、处理。