东风小康风光在4S新换车门没有防撞杆
- 投诉编号:【144142】
- 投诉时间: 2016-06-12 10:46
- 投诉品牌: 东风小康
- 投诉车系: 风光
- 投诉车型: 2013款 1.3L 精典型
投诉内容
今年4月份出的事故,左侧被撞,在4S重新换了两道车门,后来新换车门漏风,去4S检查时发现车门没有防撞杆,并且车门下角还有瑕疵,怀疑不是原厂车门,要求更换原厂带有防撞杆的车门。
投诉回复
东风小康厂家回复:经核实,用户车辆属于老状态车辆,该状态车门原设计含有防撞杆。后期我司优化车门时,取消了防撞杆设计。现生产状态的该型号车门均无防撞杆设计。老状态车门我司已无库存,故为用户更换的车门是无防撞杆的。服务站已向用户就该问题解释清楚。