斯柯达晶锐行驶中开空调发动机有异响
- 投诉编号:【143453】
- 投诉时间: 2016-06-06 22:29
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 晶锐
- 投诉车型: 2014款 1.4L 手动 晶致版
投诉内容
发现问题后更换过,发电机、空调泵、发电机皮带、涨紧器、导向轮、油气分离器。更换后异响还有,后来上报厂家回复分解发动机,站在我的立场上车子没有出保质期不能分解发动机。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。