长安CS75新车离合片烧掉 4s店维修收费

投诉内容

5月18日下午开着在深圳市宝安沙井裕祥隆长安4s店买的长安cs75在深圳福永，福园一路附近当时车速大概40左右，在换挡4档时，离合踩下去到底然后挂不进挡，这个时车子在滑行。松开离合，打算从踩一次，但离合不弹回了。挂不了挡然后滑行到路边安全位置停车。整个故障发生的现状就是这样。。打4s店售后服务来了个师傅看了踩了下离合，说可能是离合器烧了，要拉回店里修，叫我请车。我记得买车是销售说保险可以提供免费拖车救援。就打永安保险电话救援，可是永安保险说平台正在搭建不提供免费救援拖车”（一直在搭建，建了好久了问了一下好多人都被永安保险这样答复。。。。），再次打给4s店，他答应很爽快，然后车被拖到店里。拖车的司机跑了几遍然后找我要拖车费。（如果这是质量问题拖车费也要我来承担吗？）当时看拖车大爷也不容易，4s店不给，他很无赖，就几百块钱我就没跟他们计较了付拖车费。然后车都没有看就踩了几下离合就拿了个报价单过来，4s店果然是专业，不用拆车检测简单看看车维修费就算好了。5000多。见我反应很激动，语气又变了如果这个没有坏就是2000多。刚买的的车30多天就坏了，我要求4s店给我保修，他们要向我索要维修费，说是认为造成。我对这说法不满意，我开公司车快两年都没有坏过，过年还开回湖南长途都没坏过，我开这新车在就操作不当了?我也知道国产车容易出小问题，但我还是支持国产，希望国产能自立起来，运气不好买个有问题车在保修范围内你给我保修就好了。但4s店不给保修。理由是操作不当人为导致。我开的好好的换个挡就坏了，难道我还不会换挡。我们公司新买的车1年多了我们3个轮流人来开都没有坏，我的新买的车就我一个人开30多天就坏了。4s店说这是我不会开导致的。不是质量问题！这个理由站的住吗？那我要请问一下如果一正常人的开其他车没有问题，开这个车就操作不当了，那是不是这个车和和其他车区别很大要特别小心，稍微不注意就会坏掉，而且坏掉了是属于人为的，不是质量问题？那是不是开这个车要特别特别小心，才能正常使用，那是这样的话这个车还符合国家标准吗。这样的别谁敢买。我挣钱容易吗，买个车想支持一下国产车，结果开几天就坏了4s店不保修。良心何在。因为他们要收费我就没有把钥匙给他们也没有修，我现在找熟人问清楚到底是什么原因再修。如果真的是我的错，那维修费我肯定付，我不怕花钱，就怕花了不该花的钱。在网上看了很多这样的问题。最后结果很多都是人为操作不但4s店不保修。我觉得消费者不能再吃这样的亏了。要维护自己的权益。我开公司车那么久都没坏。开这新车一个月就坏了，都知道开自己的车肯定比开公司车更爱惜。说我操作不当，这个理由我接受不了。假如真的是我操作不当导致的，那试想一下，要有多么的不恰当才能把他开坏。如果稍微有点不注意就会坏掉那这个难道不是质量问题吗。更何况这是新车在保修范围内为什么不能保修。他判断人为损坏的标准是什么，只要坏了就一定是人为的吗？4S店不收钱就不修车，就算修好也不给提车用。 经常出现胎压监测故障报警。过一段时间油自己正常了。给4s店检查说没有问题。经常报故障，4s店找不出原因。到底是什么问题，胎压监测经常报警，然后自己恢复正常求厂家给个解决方案。