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进口宝马1系汽车加速无力4S店说没有问题

  • 投诉编号:【142140】
  • 投诉时间: 2016-05-28 08:51
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马1系(进口)
  • 投诉车型: 2013款 116i 1.6T 自动 领先型 改款

投诉内容

大约在34000公里开始加速无力,持续了1个月,因为能开的动,一直没有时间去4S店维修,前几天5月24去到江苏昆山的4S店铺去维修,4S店告知我是进气不足。或者排气问题等,故障导致车辆换挡转数不对,导致动力不足,但是具体什么东西坏了他们也不清楚,他们也是猜测可能我们中国的汽油不达标的问题,又可能猜测灰尘多了问题,等等导致,全部是猜测。但是如果保证修好可能需要上万元。因为我们的车子在保修范围之内,我不愿意花太多钱维修。他们只承认汽车动力存在缺陷,具体什么原因要逐个更换,像猜谜语一样,把所有的可能,是可能存在的零件全部更换!全部搞好1千多到上万元不等!第二日我去到江苏园区宝马4S店铺做售后,。这个店铺直接说车子能够开得动,就没有问题!不做售后,除非开不动,汽车报警了才做售后。因为宝马说是全国联保的,江苏昆山4S店说汽车确实存在动力的问题,全部搞好1千多到上万元不等,江苏苏州园区的4S店说汽车能开得动就没有问题!不需要售后!现在是汽车动力严重不足,加速声音沉闷,加速无力!由于2家4S店答复不一致。最后我投诉到宝马官方售后总部。总部说所有的维修售后应该找4S店,他们也没有办法,他们只负责接电话,传达信息!所以现在的4S店不做售后,厂家也不管了。我们老百姓的车就没有人负责了,我才投诉到这个网站,希望我们老百姓的权益能收到保障。谢谢!

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