当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风汽车多利卡喷油嘴有问题厂家不索赔

  • 投诉编号:【139714】
  • 投诉时间: 2016-05-10 08:17
  • 投诉品牌: 东风汽车
  • 投诉车系: 多利卡
  • 投诉车型: 2012款 95马力 4X2 载货车(EQ1040TZ20D3) M系列

投诉内容

我于2015年7月3日购买的东风多利卡轻型商用车,于2016年5月4日出现排气管冒黑烟的现象,经过该经销商的特约维修站检查,属于喷油嘴工作不稳定的问题(两只喷油嘴),根据东风轻型商用车的质量保证手册(3万公里或12个月)我发现,我的这个问题还在三包期间(现在我的车辆才跑了1万零100多公里,10个月零1天),但是维修站不给于我换新的,问其原因,答案是公司不给予报销,他们自己负担不起这个费用,我跟公司服务热线(4008872727)联系了几天,给我的回答是,喷油嘴在正常情况下不可能同时坏两只,不给予换新的,请问这是什么道理,你不给予包换就不要列在质量保证手册里,现在质量出了问题给出的答案是这样的。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻