奇瑞QQ3车辆配件损坏无法购买更换

投诉内容

该车悬挂外球笼异响，拆卸后发现损坏，找遍各类修配中心及配件供应商，均无该配件，配件信息:qq311汽车2007款mt豪华型，472发动机，外球笼，内19齿，外27齿，内卡簧不带豁口，带abs齿圈！就这个易损配件就买不到吗？

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司齐齐哈尔新华夏4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！”