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东风悦达起亚K2轮毂氧化 4S店拒绝解决

  • 投诉编号:【138108】
  • 投诉时间: 2016-04-27 10:15
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚K2
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 自动 Premium纪念版 两厢

投诉内容

才2年的车子,行驶里程还不到1万公里,平时都在市内行驶,3个轮毂表面都有氧化。后到智晨起亚4S店售后叫人来看了说是“属于外部因素造成的,不属于质量问题”本人平时正常驾驶车辆,从未将轮毂与其他物体碰撞,也未将车子接触过腐蚀性物品,哪里来外部因素造成的。在同等环境下,其他品牌的车辆的钢圈从未出现氧化的现象,本属于质量问题却视而不见揣着明白装糊涂。拒解决且态度非常不好。,前后折腾了一个多月还是不给解决`4S一个劲忽悠厂家也没音讯。东西也没看也不给检测什么的还是保修期就这样了`一问就是不是质量问题属于外部因素造成,问怎么解决就一句话不是质量问题。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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