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北京现代瑞奕冷车启动时发动机舱有异响

  • 投诉编号:【136239】
  • 投诉时间: 2016-04-14 14:30
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 瑞奕
  • 投诉车型: 2014款 1.4L 手动 GLX

投诉内容

买回来后没几天就出现了这种情况,每次冷车启动时都会有zen的一声刺耳的声音,热车后就没事了,停几个小时后再启动还是这种刺耳的响声,非常烦人,刚开始以为这是正常现象,后听朋友说这是启动机的问题,需要更换启动机,上网查了查发现很多人的北京现代瑞纳/瑞奕车都有类似的情况,有的人直接找4S店索赔更换了,有的是收到4S店的召回通知去换的,我的车该怎么办?

投诉回复

北京现代厂家回复:特约店已经邀约客户进店检查处理。

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