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比亚迪G3车架底部严重锈穿影响行车安全

  • 投诉编号:【133718】
  • 投诉时间: 2016-03-26 15:55
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪G3
  • 投诉车型: 2010款 1.5 手动 豪雅型GLX-i

投诉内容

因为车门槛严重锈穿,BYD公司同意免费更换。我提车后,发现车身不稳定,松散的感觉,好像车子随时都可能散架一样。然后开回4S店检查。结果车两边的门槛里面,全部锈穿完了。手都能够伸进去。1月30号我才在这个4S店保养过,现在出现这种情况,不知道是质量问题,还是他们人为因素造成的。经过协商,他们答应免费维修,把车后架切割开来处理。但是他们不做任何承诺。我已经被他们骗过两次了,隐瞒事实真相,只顾他们自己找钱,不管车主安全。不敢轻易再把车开过去维修了。我应该怎么办?请专家们给出出主意,想想办法。谢谢。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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