东风悦达起亚K2前引擎盖掀起挡住前窗
- 投诉编号:【132240】
- 投诉时间: 2016-03-16 10:44
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K2
- 投诉车型: 2015款 1.4L 自动 GLS 三厢
投诉内容
2016年3月13日,朋友刚买一年多的起亚K2,在高速路上行驶时,速度在100左右,前引擎盖突然弹起来,整个掀翻,砸在前窗上,完全遮挡了视野,幸好此时高速路上车辆不算太多,反应及时,才能停到应急车道上,这条路上很多大货车,如果不是当时前后车距足够,后果不堪设想!引擎盖掀翻直接砸烂了前窗玻璃,导致左右翼子板变形,引擎盖也变形损坏。一个多月前4S店保养后,我们并没有打开过引擎盖,而且事发时车子已经驾驶了近一个小时,行驶的时候指示灯也没有显示引擎盖是开启的。所以我们强烈怀疑是引擎盖锁扣存在质量问题,在锁扣没有锁好的情况下,指示灯也没有提示。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。