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东风本田杰德发动机与变速箱连接处漏油

  • 投诉编号:【131206】
  • 投诉时间: 2016-03-11 16:35
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 杰德
  • 投诉车型: 2014款 1.8L CVT 豪华版 5座

投诉内容

本人于2015年2月9日在江阴东风本田4s店购入一台杰德轿车,在今年2月10日无意中发现发动机与变速箱连接处漏油,车辆里程表显示未满15000公里.20多天的排查4s店员工不能准确的吃准毛病,经过多次与厂方联系怀疑是曲轴后油封漏油。本人提出更换发动机当场被员工以厂方不可能换发动机为由拒绝。只肯更换油封,之后本人考虑再三同意更换曲轴后油封,但提出发动机变速箱延长保修期的条件。售后经理以要与厂方商量之后才能答复。后我电话咨询本田4s店需要联系售后经理。结果员工以还在与厂方联系为由搪塞.至今仍然没有结果。

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