东风小康C36发动机故障多次无法启动
- 投诉编号:【130942】
- 投诉时间: 2016-03-10 11:45
- 投诉品牌: 东风小康
- 投诉车系: 东风小康C36
- 投诉车型: 2015款 1.5L 基本型ⅡDK15-06
投诉内容
开始是发动机故障灯亮,年前检测过更换过一次配件也就是购车的3个多月,当时检测时里程数是9000公里左右。再后来就是发动机多次打不着火。所以新车来说发动机一旦维修过将会对车带来很大的影响。多次打厂家电话要求更换发的动机,却遭到厂家多次拒绝。不给处理。而且售后客服服务态度极差。一句话就是不给处理。现在在质保范围内,发动机存在质量问题。将来出了质保期了,那么就等于买了一个废品。所以强烈要求更换发动机。希望能得到处理。
投诉回复
东风小康厂家回复:经我司核实,公司决定为用户更换发动机裸机处理。