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长城炫丽cross AMT车型的换挡机构缺陷

  • 投诉编号:【130162】
  • 投诉时间: 2016-03-06 16:05
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 炫丽
  • 投诉车型: 2010款 1.3 AMT CROSS

投诉内容

我的车辆是在2010年深圳奔爵长城4S店买的,因为当时需要一辆自动挡的汽车,所以选择了长城炫丽10款amt1.3跨界版,一开始车开着很好,没有大问题(其中转速传感器坏过,质保期内已经换掉),直到13年6月的一天,在行驶过程中突然失去动力,仪表盘故障码狂跳30故障码,无法行驶,且无法消除故障代码。熄火后重新打火也不行,后自己查到行车电脑数据复位的办法,断电后再加电按程序操作才又恢复了正常,这次故障发生后较长一段时间没有发生问题,我也以为是偶然现象,直到一年后,这个问题开始严重起来,依次出现过40故障码,30故障码,发生时间以及次数也变得多起来,有时一周一次,有时一天2次,最多时甚至一天6次,没办法只能将就着开。最严重的三次发生在高速公路上,在时速100公里的情况下,突然失去速度,30故障码狂跳,后面紧跟着的车紧急制动,差点造成车辆连环相撞的恶性交通事故,而且这样的事情还不止这一次,在这几次情况发生后,我咨询过全国买过AMT车型的长城炫丽车友,几乎毫无例外的出过这样的问题。

投诉回复

长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。

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