东风悦达起亚K2高速行驶中引擎盖突然弹起

投诉内容

正月初二中午，行驶了有五六拾公里后，当时车速110左右，引擎盖突然弹开，视限全无，所幸路上车少，引擎盖锁扣存在设计缺陷，二次锁扣不复位，一次锁扣可以震开，考虑人身安全，无法正常使用。2月19日厂家派技术人员来兰看车，把锁扣拆走，听原因有两，一锁舌磨损，二是拉线太短，还要回厂进一步鉴定，可是一直无人协商解决，26日接到厂家电话好像要推卸责任。