五菱荣光小卡4S店首保要求自费
- 投诉编号:【126052】
- 投诉时间: 2016-02-01 17:25
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱荣光小卡
- 投诉车型: 2012款 1.5L 双排
投诉内容
买车到现在半年了昨天才看维修说明书,直到今天才知道首保要求三个月2500公里免费,昨天打电话给4S店告诉我超首保期限了要自费,买车时4S并没有说明首保要求直到现在也没有提醒过要去做首保,直到昨天还是我打电话给他们才告诉要自费,买车时候不热情就不说了,4s店没有交代清楚没有提醒才导致错过首保并非我不愿意去,没办法在此网站申请免费首保,现在车跑了才1371公里,希望厂家能帮忙解决首保问题?
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:该车首保时间已经超出三个月,无法免费首保,敬请谅解。