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长安之星S460发动机故障不予保修

  • 投诉编号:【124469】
  • 投诉时间: 2016-01-20 10:43
  • 投诉品牌: 长安凯程
  • 投诉车系: 长安之星S460
  • 投诉车型: 2009款 1.0L 标准型

投诉内容

15年6月发动机故障,到二堂4s维修,机修组说脱保,要自费,花1500修好了,一年两万公里质保。打印一张保养协议,后来出现别的问题到4s都能免费保修,就是说脱保。15年12月发现烧机油、缺缸。15年10月二堂撤站,富舆接站,维修站站长,不花钱不维修,投诉到400,刚开始400找各种理由拒保,现在直接说二堂维修记录和保养记录遭假。首保2500公里内,以后每5000公里4s保养和维修,15年12月行驶不到27000公里,

投诉回复

长安商用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008840066。

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