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斯巴鲁XV导航不是原车进口导航

  • 投诉编号:【121654】
  • 投诉时间: 2015-12-30 12:17
  • 投诉品牌: 斯巴鲁
  • 投诉车系: 斯巴鲁XV
  • 投诉车型: 2014款 2.0L CVT 精英版导航版 5座

投诉内容

2015年8月19日我在山西省大同市庞大汽车园中冀斯巴鲁购买2014款斯巴鲁xv精英导航版,买车的时候销售导购说我买的14款斯巴鲁xv精英导航版是整车进口,原装导航,价格上最后商定比指导价22.78万便宜2万2也就是20.58万销售这辆车,2015年9月2日提车那天我发现我买的斯巴鲁车上只有cd没有导航随后我马上和4s店经理说这回事,他说斯巴鲁是导航和汽车分开发货,没过几天导航回来了,发现是个三无产品,导航连个商标,名称都没有,一看就不是斯巴鲁原装的导航,而且usb接口根本不能播放音乐,我提出退还我8000元导航差价或者给我安装进口斯巴鲁原装导航,4s店不同意,经过多次沟通,最后2015年10月份在大同市南郊区平旺工商所协调下,4s店总经理高超和我达成如下协议4s店答应如下:按照全国4s店的标准给我免费安装行车记录仪,安装前排两个座椅加热,后背显示屏两个,汽车亮条,鱼尾鳍天线,飞歌导航,送6次保养,最后我和4s总经理都签字表示同意,结果一等就是4个多月,这段时间打电话问经理,开始说货没有了得等待,直到最后电话不接,短信不回,电话关机,去店里找经理,经理也不在,问斯巴鲁售后,售后让和店里商量推皮球不给解决,我要求退还8000元导航差价或者按照协议或者安装原车进口导航。

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