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宝骏630平衡杆胶套过减速带嘎吱异响

  • 投诉编号:【120837】
  • 投诉时间: 2015-12-23 10:04
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏630
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

过减速带及坑洼路面时前轮减震器部位发出严重异响(嘎吱嘎吱声),4S店维修人员判断是平衡杆胶套天冷变硬导致异响,并且告知没有什么好的解决办法,说是宝骏车辆上的平衡杆胶套就是这种材质冬天冷了就会变硬发出异响,并且告知去4S店先打黄油缓解一下声响,不给更换配件,我在咨询其他车友发现打了黄油异响依然存在,到目前为止厂家的答复还是打孔打黄油,打4008895050回复也是如此,在2014年年底出现过同类问题,难不成叫我们消费者每年都去打黄油,无限期的打下去,等到车辆过了质保期,等待车辆不能开了。我们需要的是厂家的一个诚恳的态度明确的时间安排,不是一个不负责任的推脱之词,如果是这样的处理态度叫我们以后如何支持我们的国产品牌!

投诉回复

宝骏汽车厂家回复:4S店已联系用户时间方便时进站检查处理。

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