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一汽大众奥迪A3发动机异响 车轮异响

  • 投诉编号:【119133】
  • 投诉时间: 2015-12-08 15:43
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念智领型

投诉内容

奥迪A3入手快两个月了,行驶1600公里路,先是发现发动机在行驶一段时间后有有规律的类似青蛙叫的“呱唧、呱唧”的声音,比较安静的时候车厢里都很明显,别说在车外了,一听就不是正常的发动机运转的声音。除了青蛙叫外,有时候发动机还是发出比较明显的“滋滋”声音,声音很青蛙叫一样,是跟发动机运转同步的。发动机异响外,还有就是两前轮轮刹车片与刹车盘之间的金属摩擦声,在冷车或是起步低速行驶时,发出”唧唧“的刺耳摩擦发出的声音,比较不舒服,尤其是早上起来出发时和下班出发的时候,旁边的人都是朝我车子看来,非常闹心。以上的异响虽然在现在看来不影响行驶安全,但是我好歹买的是奥迪,不是奥拓啊!我留意过同样EA211发动机的朗逸出租车,10w的车子发动机跟制动系统都没有这种异响。网上查了很多A3异响的帖子,发现存在普遍现象,而且都存在去4S店未检查出什么原因,这种应该属于设计缺陷或者零件质量问题了吧!等厂家自己出来提出解决方案或者召回不知道要等到什么时候了,所以上车质网看看能不能得到解决方法!

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:第一时间致电联系用户,用户表示发动机异响的问题上海开隆奥迪4s店已帮其准备更换空调压缩机,目前已经订货,待到货后到店去更换;制动异响的问题,12月24日试车时没有发现。已沟通用户并说明:制动片比较脏的情况下有点响声是正常的,应及时清洁车辆。目前该投诉已得到妥善解决。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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