昌河铃木北斗星失去动力厂家无配件
- 投诉编号:【117750】
- 投诉时间: 2015-11-25 17:49
- 投诉品牌: 昌河铃木
- 投诉车系: 北斗星
- 投诉车型: 2011款 1.4L AMT版 e
投诉内容
我是名左腿严重残疾的残疾人,购买的昌河铃木北斗星手自一体1.4轿车。现在出现时速20公里内,车门锁乱跳,20公里以上,报警,显示故障代码0022,无规则自动出现动力突然消失,车子不能动的故障。去昌河在安徽合肥的维修站维修,维修站告诉我公司没有这款车的配件了,要我把车改成手动挡的,可是我是左腿残疾的残疾人,怎么能开手动挡的车呢?问昌河铃木公司的400电话,也是这样告诉我的,还说是为了我的安全。现在车我就是冒着生命危险在开,因为我要生存。可是改成手动挡,厂家安全了,我没法开了,失去生存的基础,安全对于我还有意义吗?这是一个汽车厂家应有对自己产品负责任的态度吗?恳请你们帮帮我这个可怜的残疾人吧!
投诉回复
昌河铃木厂家回复:用户反映的问题已解决。