野马F16高速行驶中转向失灵
- 投诉编号:【116264】
- 投诉时间: 2015-11-13 10:39
- 投诉品牌: 野马汽车
- 投诉车系: 野马F16
- 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 豪华版 5座
投诉内容
4月购车以来就没得个轻松,开始半轴漏油跑了几个星期,修了好几次,接着空调开修每月加氟,修到冬天来了应该也差不多了。方向一直都有问题(电子助力)在高速上到80~100以上时就不大掌控得了,特别是在变道时方向盘打轻了不动,稍微用点力突然又有方向修不回来的感觉,不知道各位马友遇到没有,我也开车快20年了都被嚇了两次了。现在只有全力以赴的去控制好累,一不小心就下得冒冷汗。4S店没有办法,反应是这款车都是这样的话,反应到厂家就这就那的过程,后来居然没音讯了。野马的服务投诉电话也是形同虚设就是这样那样的建议,得不到解决问题的方案。野马你这样如何把市场做好呢?方向是关系到安全隐患的大事,希望能够得到有关部门的帮助。
投诉回复
野马汽车厂家回复:经与用户电话沟通,车辆已售,无法联系购买车辆的新用户。无法核实检查车辆问题。