长安铃木雨燕右后轮完全凹进去
- 投诉编号:【114393】
- 投诉时间: 2015-10-28 12:52
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 雨燕
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 时尚型
投诉内容
车子正常使用一年半,在本月发现右后轮完全凹进去,车子没撞过担心会发生事故,去4S店看,4S店告诉我是后桥问题,因为雨燕的后桥是整体的没有调节,去做四轮定位已经明显看到是内偏的,还有4S店检查过没有任何的人为原因。之后上报工厂,工厂事后告诉我是人为原因,不能实行汽车三包法,我想知道车子在正常行驶中会出现这个事情,怎么可以说人为,而不是质量问题在推卸责任,4S店说明车子是没有发生碰撞情况,望处理。
投诉回复
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