一汽大众奥迪A3不兑现节能补贴多次推诿
- 投诉编号:【114035】
- 投诉时间: 2015-10-26 11:10
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A3
- 投诉车型: 2014款 Limousine 1.4T 双离合 舒适型
投诉内容
本人于2015年8月31日(发票日期)购得奥迪A31.4t舒适型轿车。购得之后方知该车型可获得国家补贴。致电奥迪官方电话了解,答复凡于2015年7月22日至12月31日,购买A3任款1.4T的轿车均可享受3000元节能补贴(以发票日期为准),需向4S店申请。其后,向广州通立德美4s店申请,该店多方推诿,声称不知道此事,并采取不作为态度。因此投诉,要求拿到本人合法的应享受的节能补贴。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!