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长城凌傲车门生锈鼓包严重

  • 投诉编号:【112999】
  • 投诉时间: 2015-10-18 17:36
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 凌傲
  • 投诉车型: 2010款 1.3L 手动 锋尚版

投诉内容

2011年5月购买的车,到现在已经购买4年半了。车门起包已经是一年多前发现的了,但那时只是右前门有一个小小的锈包,并不在意,后来发现越来越严重了,除了右前门的越发严重外,现在还有左后门也开始起包。期间在一次在4S店的维修中,4S的服务员发现了车门生锈问题,说是可以处理,但后来也只是不了了之。后来发现问题比较严重,如果不处理,4个门都可能会导致最后锈穿,但本人对于本地区4S店的售后服务实在太不满意,本人一直不想再与之商酌。后来在网上发现凌傲车门生锈这个是汽车本身质量问题,大部分凌傲车友均反映有类似问题,此问题系长城厂家设计、生产工艺问题,导致该部位钢板生锈,严重时甚至锈穿钢板。由于车门内贴沥青止震板部位未喷漆,铁锈导致油漆鼓包。说真的,在国产车中凌傲是一台好车,但长城的售后真的一直让我非常失望;现在大部分的凌傲车主都遇到了相同的问题,希望希望长城汽车厂家能给个满意的答复,让各位车主有一个解决的办法,让我们可以对长城的售后恢复哪怕只是一点点的信心也好。

投诉回复

长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。

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