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东风雪铁龙富康变速箱故障 无法换挡

  • 投诉编号:【112896】
  • 投诉时间: 2015-10-17 15:02
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 富康
  • 投诉车型: 2005款 1.6 自动 16V

投诉内容

原车主2005年4月购买的富康1.6 16V自动挡,才行驶了8万多公里,到我手上是2015年7月,现在该车在正常行驶时,会突然出现SPT灯与雪花灯交替闪烁,伴有明显顿挫感,挡位锁定,熄火重启又正常,还有的时候在等红灯时挂D挡不走车。一次在回老家的高速公路上扯突然顿挫一下,就突然被锁定挡位,速度突然降低速从100码下降到10几码,油门都踩到底了,加速没有什么效果,非常危险,还好当时高速上没有什么车,就慢慢的移应急车道,熄火过了一会儿后,在启动,一路上就这样战战兢兢的开回老家,真的是非常危险。打那以后都没在敢开它上高速,现在都是在市区开开,就没有怎么理会它,如今这个问题出现的频率越来越高了,后来这一现象是富康自动挡变速箱的通病,咨询过身边多个车友会的朋友的同款车都先后出现过此问题许多车友均得到了厂方的免费维修。本身这个就是你们产品的设计缺陷,现要求厂家本着负责任的态度解决此问题,为我们这些消费者的安全着想,同时监督4s店的服务,尽快帮忙免费解决问题,确保用户的安全。请尽快答复!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:经由4S店处理,车辆问题已得到解决,目前正常使用。

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