东风悦达起亚赛拉图变速箱异响无法解决

投诉内容

本人2014年11月4日在新疆阿勒泰地区北屯镇华越升汽车销售服务公司购买了一辆起亚赛拉图12款小轿车，购车到至今跑了12000公里。此车行驶4300公里左右时发现车有了异响，去4S点检查了4次，检查结果是变速箱总成质量出现问题，技术部门建议申请变速箱总成更换，同时要求我继续观察，5000公里时在检查并录音发回厂家，让我等厂家的答复，现在变速箱异响声音更大了，10月5日又去4S点了，他们的答复是厂家不同意，只能拆开维修。本人坚决要求更换变速箱总成并维护自己的权益。