东风华神牌洒水车线路布局不合理烧坏电路板

投诉内容

因厂家线路布局不合理，电线与驾驶室底座摩擦，导致电线破裂，引起电路板损坏！(此故障原因由东方汽车衡阳市服务站服务人员确定)。现车以损坏半个月了，衡阳市东方汽车服务站人员把新车全部拆开，说回去换电线和电路板，结果与服务站联系结果为：因此车为玉柴发动机与另外底盘厂家组装而成，两个厂家（玉柴与底盘厂家）均认为是对方厂家原因，相互推脱责任，导致现电路板的损坏一直没人出面承担，导致一台才买了二个月的新车，被拆的七零八落无法使用。今天服务站又电话说，因为没有做首保而出现的问题。本车于2015-9-7日在邵阳市隆回县东风汽车服务有限责任公司（服务代码DF1831）做了首保，当时行驶里程2800公里，并且该服务站是按保养手册提供的服务站名录找到的，有做首保的凭证。现东风公司还没有给出明确的处理意见，望能帮助督促尽快给出处理方案。